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O Zendesk é uma plataforma de assistência ao cliente que fornece soluções personalizadas para consolidar e gestão de tickets, reforçando a relação entre empresas e clientes por meio de pains e ferramentas robustas e intuitivas. Neste artigo, abordaremos um assunto importante: como abrir um ticke no ZendesK.

Os tickets do Zendesk são contadores de problemas e solicitações de serviço. À medida que0 0 bet365empresa cresce, a capacidade de rastrear e gerar relatórios de problemas ou pedidos de serviços para seus clientes se torna essencial. Problemas com origens e resoluções distintas são rastreados como tickes separados.

A contagem padrão do seu ticket Zendesk Support começará0 0 bet3650 0 bet365 número um, aumentando progressivamente. Este sistema simples, mas altamente eficaz, tem como objetivo garantir a implementação de uma ordem e semelhança nos processos e fluxos de Atendimento ao Cliente.

Passo a passo para abrir um ticket no Zendesk

Faça o login na0 0 bet365conta do Zendesk
Escolha a categoria para a qual deseja enviar o seu ticket. Tenha0 0 bet3650 0 bet365 atenção que no canto esquerdo há um botãoEnviar novo tique.
Escreva um texto claro e conciso falando da0 0 bet365necessidade.
Após completar perfeitamente a etapa anterior, clique0 0 bet3650 0 bet365 submeter.

Os 1-800 para seu negócio com o Zendesk

Uma excellente funcionalidade do Zendesk é a capacidade de adquirir teus seus números toll-free de atendimento ao cliente diretamente a partir do próprio sistema. É fácil começar a utilizar estes números logo no início.

Também facilita ainda mais a tarefa ao permitir às suas equipas de atendimento ao cliente oferecerem suporte ao telefone, gerindo todas estas conversas a partir do mesmo local – proporcionando assim a estas equipas percepções completas e integradas da história e das necessidades dos seus clientes.

Toque ao alcance

A interface do usuário do Zendesk é clean e otimizada; também muito fácil e intuitiva, fazendo do atendimento ao cliente uma atividade acessível e agradável para ti e ao seu time. Além disso, está sempre ali para quando necessitar coloca0 0 bet3650 0 bet365 contato com pessoas de Verdade.

Os tickets do Zendesk são os alicerces sobre os quais as suas eficiências futuras são construidas. Assim, compreender como utilizar questa valiosa ferramenta aumentará radicalmente a0 0 bet365resiliência, permitindo-lhe oferecer aos seu clientes um serviços mais sofisticado e sofisticado. Que bacana porque o podemos lá abordar no próximo texto!

Introdução à verificação de KYC

A verificação de KYC, sigla0 0 bet3650 0 bet365 inglês para “Know Your Customer”, é um procedimento de verificação de identidade dos clientes que ocorre na abertura de contas e durante a prestação de serviços financeiros ou relacionados à movimentação de dinheiro, como0 0 bet3650 0 bet365 câmbio e transferred de valores. Esse processo visa garantir que as informações fornecidas durante a abertura de uma conta ou a contratação de serviços sejam verdadeiras e precisas, contribuindo para ações legítimas, segurança, e transparência nas transações e relações comerciais.

Passos para passar na verificação de KYC

Averificação de KYCpode ser realizada através de dois métodos: Online ou Offline. Alinhavamos a seguir uma tabela comparativa dos passos para passar na verificação de KYC:

Método Passos para passar na verificação de KYC

Offline

Baixe o formulário KYC.

Preencha o formulário com seus dados pessoais, incluindo o Aadhaar ou PAN.

Envie o formulário junto com um comprovante de identidade e endereço.

Visite a agência de registro KYC (KRA) mais próxima.

Conclua a biometria se necessário.

Online

Acesse o site ou aplicativo de KYC.

Selecione seu país e o tipo de identificação.

Verifique0 0 bet365identidade por meio da webcam ou câmera do celular.

Envie um comprovante de endereço atual.

Confirme seus dados e submeta a solicitação.

Oferecemos o mesmo serviço e proporcionamos mais informação exibida na página com excesso de transparência para exibir opiniões reais.

Consequências de não se fazer a verificação de KYC

Não realizar a verificação de KYCpode resultar0 0 bet3650 0 bet365 multas, encargos de verificação pendentes, impossibilidade de depositar, sacar dinheiro ou processar pagamentos, afetando seu desempenho comercial e colocando-o0 0 bet3650 0 bet365 risco de incorrer0 0 bet3650 0 bet365 penalidades criminais relacionadas a lavagem de dinheiro ou atividades ilícitas. Por essa razão, é imprescindível a importância da realização da verificação de KYC para continuar beneficiando das operações sinérgicas.